FA-LAND GARANCIA
MEGBÍZHATÓ ÜGYINTÉZÉS
Háztól házig garancia szolgáltatás Fa-Land módra
A minőségi faipari munka nálunk nem ér véget az átadással. A Háztól házig garancia szolgáltatás kényelmes, átlátható és vásárlóbarát megoldást ad, hogy garanciális ügyintézés esetén is azt érezd: jó kezekben vagy.
Mit jelent ez?
Nem kell futárt keresned
Nem kell külön szállítást szervezned
Nem kell személyesen leadnod
A Fa-Land szervezi az elszállítást
A Fa-Land visszajuttatja a terméket
Mikor vehető igénybe?
- Gyártási hibára visszavezethető probléma esetén
- Szerkezeti hibák fennállásakor
- Rendeltetésszerű használat mellett jelentkező meghibásodáskor
Fontos tudnivalók
A szolgáltatás előzetes egyeztetés után vehető igénybe, és jellemzően 5–15 munkanap alatt zajlik le. A cél minden esetben a korrekt, átlátható és vásárlóbarát ügyintézés.
Hogyan működik?
1
Kapcsolatfelvétel e-mailben vagy telefonon
2
A hiba rövid leírása, lehetőség szerint fényképpel
3
Előzetes elbírálás és egyeztetés
4
Szállítás megszervezése a Fa-Land által
5
Javítás vagy csere, majd visszaszállítás
Miért Fa-Land módra?
Valódi műhelyből dolgozunk
Nem sablonmegoldásokban gondolkodunk
Fontos számunkra a korrekt hozzáállás
Nem hagyunk magadra vásárlás után sem
Korrekt hozzáállás
Előzetes egyeztetés
Javítás vagy csere
Fa-Land módra
E-mail: falandteam@gmail.com | Telefon: +36 70 369 6862 | Garancia és szavatosság